KALİTE POLİTİKAMIZ

Kurumsal
Otta Treyler olarak, faaliyet gösterdiğimiz tüm alanlarda dünya standartlarında hizmet sağlamak amacıyla;
  • Türkiye’nin önde gelen, öncü, lider, iş deneyimi kuvvetli, gelişime ve farklı pazarlara açık, teknolojiyi sürekli izleyen, güvenilir ve aranan bir marka değeri olmayı,
  • Sürekli gelişme bilinciyle, risk ve fırsatları yakından takip ederek, her tür iç ve dış ortam şartlarını ülkemize fayda sağlayacak yönde kullanmayı,
  • Yenilikçi, yaratıcı, eğitimli, uzman personel ile ekip çalışmasını ve katılımı ön planda tutup, güler yüz ve karşılıklı güveni, en üst seviyede müşteri memnuniyetiyle bütünleştirmeyi,
  • Tüm çalışanlarda kalite bilincini tesis ederek, verimli, etkin ve kârlı çalışmayı,
  • Üstün kalitede hizmetini bağımsız, hızlı ve doğru; uluslararası standartlara, tüm yasal düzenlemelere ve müşteri şartlarına uygun; konulara bilimsel yaklaşarak, bir sistem içerisinde, planlı ve sürekli olarak sunmayı ve başarıda devamlılığı yakalamayı,
  • Çalışan ekibin eğitimine ve gelişimine sürekli katkı yapıp dinamizmini koruyarak hizmet kalitesini, kalite yönetim sistemini, müşteri ve çalışan memnuniyetini daima iyileştirmeyi ve artırmayı,
  • Topluma ve çevreye saygılı, tarafsız yapısını korumayı,
  • İş hacmini sürekli geliştirerek, ülkemizin gelişimine katkıda bulunan uluslararası örnek bir kuruluş olmayı
Kalite Politikası olarak belirledik.